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Reclamar Adianta

Cláusulas nulas ou abusivas podem ser revistas

Por Reclamar Adianta / 23 de agosto de 2017 /

Nem todo mundo lê o contrato antes de assiná-lo. Por isso, não é surpresa que, depois de algum tempo, ele perceba que o documento firmado contém cláusulas abusivas ou que não são claras. Um exemplo são os contratos de escolas de idiomas, que obrigam o aluno a pagar todas as (mais…)

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Falhas no débito automático: erros podem causar prejuízos ao consumidor

Por Reclamar Adianta / 11 de agosto de 2017 /

Com os sistemas de débito automático, consumidores não se preocupam com as datas de vencimento das faturas. Em muitos casos, o sistema pode falhar e as contas acabam não sendo pagas. Para evitar esse tipo de transtorno, é importante acompanhar os extratos bancários para conferir se as contas foram devidamente (mais…)

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SEGURO PARA QUEM PERDE O EMPREGO: VALE A PENA CONTRATAR?

Por Reclamar Adianta / 30 de junho de 2017 /

Ao conceder um empréstimo ou financiamento, bancos e financeiras têm oferecido seguros que cobrem parte ou o valor total da dívida em caso de perda de emprego. O seguro prestamista, conhecido como “Proteção Financeira”, cobre financiamentos de carros, gastos no cartão de crédito e até operações de crédito consignado. Geralmente, (mais…)

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DIREITOS DO CONSUMIDOR NO TRANSPORTE PÚBLICO

Por Reclamar Adianta / 9 de junho de 2017 /

Segundo o Código do Consumidor, o transporte público é uma relação de consumo e o passageiro possui direitos em situações de acidentes, assaltos, atrasos, ou quaisquer outros eventos que lesem direitos. No transporte público o passageiro também é consumidor. O passageiro (consumidor) tem direito ao transporte com padrões adequados de (mais…)

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Governo se dá bem no dia das mães e quem paga a conta é você!

Por Reclamar Adianta / 12 de maio de 2017 /

Neste Dia das Mães, segundo a Confederação de Dirigentes Lojistas, sete em cada dez brasileiros presentearão suas mães, injetando quase R$ 14 bilhões na economia. Apesar disso, 27% pensam em diminuir os gastos neste ano. Chega-se à conclusão de que a maioria dos consumidores não pretende gastar mais do que (mais…)

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Correios em Greve? conheça seus direitos e deveres para evitar dor de cabeça

Por Reclamar Adianta / 5 de maio de 2017 /

O consumidor que contratar os Correios, como a entrega de encomendas, e estes não forem prestados, tem direito ao ressarcimento do valor pago. Em caso de não entrega, acarretará dano moral ou material, cabendo acionar a Justiça em busca de uma indenização. Já as empresas que enviam cobrança por correspondência (mais…)

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COBRANÇAS INDEVIDAS: SAIBA COMO AGIR

Por Reclamar Adianta / 20 de abril de 2017 /

Ao receber uma fatura, preste atenção nos valores cobrados para saber se são realmente devidos. Isto porque algumas empresas incluem serviços adicionais que podem passar despercebidos, quando se observa só o total. A prática pode ocorrer de duas formas: o valor extra do serviço não contratado é somado ao valor (mais…)

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GOLPES NO WHATSAPP

Por Reclamar Adianta / 13 de abril de 2017 /

Um novo golpe no WhatsApp promete um vale-presente de R$ 500 das lojas O Boticário. O cupom falso, na verdade, é uma armadilha para encaminhar os usuários para sites que roubam as informações pessoais e que deixam o smartphone com vírus. A pessoa recebe a mensagem sobre o vale-presente de (mais…)

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SAIBA COMO PARA FUGIR DE SITES FRAUDULENTOS

Por Reclamar Adianta / 27 de março de 2017 /

Muitos consumidores optam por comprar pela Internet por causa dos preços atraentes. É necessário, contudo, ter cuidado para não cair em armadilhas de sites fraudulentos. A forma mais comum de identificar uma empresa dessas é quando o fornecedor atrasa por diversas vezes o prazo ofertado para entrega ou deixa de responder (mais…)

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TELEFONIA MAIS BARATA? PODE SER. É ESPERAR PARA CRER …

Por Reclamar Adianta / 2 de março de 2017 /

O consumidor anda tão descrente das agências reguladoras, que ficou desconfiado com o anúncio da Anatel, de que as tarifas de interconexão (remuneração do uso de rede) entre as empresas de telefonia fixa e móvel foram reduzidas a partir de 25 de fevereiro. Na prática, a medida resultará na redução (mais…)

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